Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой, дочки начальницы, срывается вниз с потолка актового зала — прямо на репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удается выяснить, что девочку похитил их странный сосед. Он недавно появился и устроился в ту же школу на должность разнорабочего.